京东运营专员面试问题及答案,品牌京东运营规划面试

2023年07月14日 19:20:06 营销推广 98 作者：小杨哥

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京东面试经历

时间是上午11点，地点是京东总部大厦，职位是新通路部门的综合管理部。

年10月，京东物流有了自己首个全流程无人仓。京东的配送服务非常好，211限时达、次日达、极速达、夜间配、自提柜等都是京东特色。这些给消费者带来很好的购物体验。

就说让我去打银行流水，然后再看。感觉对应聘者不够尊重，加班多工资低，喜欢户口调查，一个电话一封邮件就叫人跑过去面试，结果到了岗位还变化，面试官素质不高，比起你的能力，更关心你会不会喝酒。

1、这得看面试去到什么层次，比如你是新手助理类一般问的就是基础的后台操作了。如果是普通运营岗位的话这时候经验就比较重要了，会问一些推广类的问题，会推广不难，难的是怎么才能推广好。

2、评价管理监督：查看每日负面评价，并解释分析是什么原因，做好记录，并及时回复消费者，同时电话与消费者沟通，处理结果最好让消费者删除该负面评价。

3、用户流失阶段，重在唤回已经流失的用户，令其重新发现产品价值。基于不同的留存策略，有不同的运营方法。在上家公司，我曾通过打造一个参与闭环，实现了用户留存正循环。不仅提升了新用户的留存率，还带动了老用户的活跃。

4、你怎么样处理上下级之间的冲突或是与客户之间的冲突？请举一个实例说明。在处理上下级冲突时，我认为双方都应尽量做到换位思考。

5、下面就是我整理的面试内容运营常见问题，一起来看一下吧。

提前看应聘职位的岗位要求和职责，针对性准备，一定要将你和岗位相关的能力体现出来。二面二面是电话面试。

只要你依照面试技巧稍加准备，就可以脱颖而出。用户运营的招聘需求综合搜索、电商、社交平台领域大厂的JD，不难提炼出用户运营岗的招聘需求关键词：用户增长、用户转化、用户粘性（留存/活跃）。

背景调查您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查？95%的面试基本上都离不开这些问题，当然还有可能问一些专业问题，我想如果你做过的话应该都不是什么难事，一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。

职位类型：运营招聘公司：京东面试经历了大大小小好几轮，下面给大家介绍一下具体过程。一面：一面是群面，每组大概8人，我们那组是9人。大家就进教室往那一排一坐，HR就开始面试。

关于品牌京东运营规划面试和京东运营专员面试问题及答案的问题分享已经结束啦，我希望我的讲解能够让大家对这些话题有一个更好的理解。如果您还有其他相关问题需要解答，请务必告诉我哦。